“硬件”是窗口服务的“脸面”。缴存人来窗口办理住房公积金相关业务，最直观的感受就是窗口的环境和设施。今年，住房公积金窗口加大“硬件”方面的投入：增设两张办公座椅，为办事职工提供了休憩之地；窗口更换了老花镜，解决了部分职工填表难等问题；窗口备足了一次性纸杯，让每一名办事职工都能感受到我们的温暖；在窗口服务台还备了爱心药箱，药箱个头不大，但内容丰富，里面配备了藿香正气水、感冒药、止痛药、等常用药，供办事职工不时之需，为广大缓存人提供一个更舒适、更简洁的办公场所。
一个好的“软件”让办事群众觉得高效便捷。2021年， 大竹管理部在“便民、利民”的宗旨下，一切以“不让缴存人多跑路、不让缴存人多费心、不让缴存人多口舌”的“三不让”思想为中心，不断改进服务质量。
大竹县管理部将继续在达州市住房公积金管理中心的领导下，继续为广大缴存职工提供更优质的服务。