李某是大竹县的缴存职工，因常年生病经医治无效宣告死亡，留下行动不便的父母和未成年孩子，以及未领取结婚证的“妻子”，公证处也无法对其进行公证，支取李某的公积金就存在较大难题。李某单位经办人带着这一难题来到我窗口咨询，工作人员也第一次面对这种棘手的问题，不知如何妥善处理，随即向罗主任汇报了具体情况，罗主任放下手头工作第一时间前往窗口详细了解具体情况，随即联系李某户籍所在地村上领导了解李某相关情况，为进一步核实李某相关信息，让李某父母快捷办理提取业务，罗主任一行不辞辛苦驱车前往李某户籍地所在村，核实整理李某相关信息资料，整理好相关资料带回窗口，其家人在没跑任何“冤枉路”的情况下一次性办理完成了提取业务，得到了李爷爷的高度赞扬。
