近日，达州市住房公积金管理中心被评为2022年度全市12345政务服务便民热线（市长热线）及网络理政先进集体，是市政府对我中心积极构建人民满意的服务型单位工作的肯定。
达州市住房公积金管理中心一直切实落实为人民服务的宗旨，积极回应群众需求，为群众做好政策解释、政策回复、投诉处理、建议受理及12329服务热线电话接听等多项便民服务。2022年，中心监督执法科总共接听电话和接待来人来访咨询800余次。共收到各平台咨询、投诉件500余条。在达州市12345政务服务便民热线（市长热线）各月运行情况通报中，取得了咨询件和投诉举报件按时办结率皆为100%，平均办理时效最快的优异成绩。
市公积金中心秉承以缴存人需求为导向、以市委市政府中心大局为要，持续推出阶段性政策助推经济发展，积极推动群众诉求的高效解决，增强中心内部科室人员为民情怀，深化各项责任担当，努力开拓创新工作思维，确切落实完成了各项工作任务，同时将继续为提升社会满意度，为建设人民满意的服务型中心不断努力。
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牢记初心使命，真诚服务于民
2023/01/27 1.4w 阅读 229 点赞